Segítség
3. GARANCIA, JÓTÁLLÁS, ELÁLLÁS
5. MEGVÁSÁROLT TERMÉK CSERE - NYILATKOZAT
6. JEGYZŐKÖNYV - A FOGYASZTÓ KIFOGÁSÁRÓL (a fogyasztó és vállalkozás közötti szerződés keretében eladott dolgokra vonatkozó szavatossági és jótállási igények intézéséről szóló 19/2014. (IV. 29.) NGM rendelet alapján)
7. JEGYZŐKÖNYV - A FOGYASZTÓ SZÓBELI / ÍRÁSBELI PANASZÁRÓL (a fogyasztóvédelemről szóló 1997. évi CLV. törvény 17/A. § (5) bekezdése alapján)